Пн-Пт09:00 - 21:00Сб09:00 - 20:00Вс10:00 - 20:00
+7 (495) 942-77-90Поликлиника
+7 (495) 942-93-13Косметология
В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 30.05.2026 № 659 и Приказом Минздрава России от 13.03.2025 № 118н, медицинская организация обязана довести до сведения пациентов контакты контролирующих и надзорных органов.
Территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения по г. Москве и Московской области
Контроль качества и безопасности медицинской деятельности.
| Адрес | 127206, г. Москва, ул. Вучетича, д. 12А |
| Телефон | +7 (495) 611-47-74 |
| Горячая линия | +7 (916) 256-76-76 |
| Сайт | 77reg.roszdravnadzor.gov.ru |
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве
Защита прав потребителей, санитарно-эпидемиологический надзор.
| Адрес | 129626, г. Москва, Графский переулок, д. 4, корп. 2, 3, 4 |
| Приемная | +7 (495) 687-40-35 |
| Горячая линия | +7 (495) 539-36-96 (круглосуточно) |
| uprav@77.rospotrebnadzor.ru | |
| Сайт | 77.rospotrebnadzor.ru |
Орган исполнительной власти города Москвы в сфере здравоохранения.
| Адрес | 127006, г. Москва, Оружейный переулок, д. 43 |
| Приемная | г. Москва, 2-й Щемиловский переулок, д. 4А, стр. 4 |
| Телефон | +7 (499) 251-83-00 |
| Сайт | mosgorzdrav.ru |
Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций
Защита прав субъектов персональных данных.
| Адрес | 109074, г. Москва, Китайгородский проезд, д. 7, стр. 2 |
| Сайт | rkn.gov.ru |
Пациент имеет право обратиться с жалобой на качество медицинских услуг или действия медицинской организации:
Сроки рассмотрения. Требования пациента и (или) заказчика, связанные с недостатками оказанных платных медицинских услуг, рассматриваются Клиникой в сроки, установленные Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». Иные обращения рассматриваются Клиникой в срок до 30 дней. Срок рассмотрения обращений государственными органами — до 30 дней с момента регистрации (ФЗ от 02.05.2006 № 59-ФЗ).
С 1 сентября 2026 года действуют Правила предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, утвержденные постановлением Правительства РФ от 30.05.2026 № 659.
Ознакомиться с полным текстом Правил
Платные медицинские услуги оказываются с учетом стандартов медицинской помощи и на основе клинических рекомендаций (при их наличии):
Лицензия на осуществление медицинской деятельности № Л041-01137-77/00318907, дата предоставления — 07.02.2018. Лицензирующий орган — Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения.
Деятельность по обороту наркотических средств, психотропных веществ и их прекурсоров, культивированию наркосодержащих растений № Л017-01137-77/00142763, дата предоставления — 25.10.2013. Лицензирующий орган — Департамент здравоохранения города Москвы.
Копии лицензий и ссылки для проверки в реестре размещены в разделе Лицензии.
Результаты специальной оценки условий труда (СОУТ) в ООО Студия «Смайл Элит»:
ООО Студия «Смайл Элит» | Студия Смайл (Smile Studio)
ОГРН: 1027739283010 | ИНН: 7715266594 | Лицензия № Л041-01137-77/00318907, дата предоставления — 07.02.2018, лицензирующий орган — Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения